Záruční servis

Produkty je možné reklamovat během záruční doby přímo v prodejně, která vám bezpečnostní dveře SHERLOCK prodala a namontovala. Níže najdete informace, které vám v případě nejasností a otázek můžou pomoci. 

Nejrychlejší reklamace vede přes reklamační oddělení společnosti SHERLOCK^®. Vaši reklamaci je třeba zaslat na mailovou adresu: reklamacia@assaabloy.com

• Fotodokumentaci poškození výrobku - je nutné přiložit k mailové reklamaci
• Číslo bezpečnostních dveří - najdete podle přesného popisu z fotografie
• Číslo faktury
• Přesný popis poškození
• Vyplněný reklamační protokol (protokol pro zákazníka, protokol pro projekty)
• Jiné

Reklamační oddělení Vás bude do 5 dnů kontaktovat.